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Selección de los productos
Una vez hayas elegido el producto deseado, haz clic en el botón «Añadir al carrito». Serás redirigido a la página del Carrito de compras, donde podrás revisar todos los productos seleccionados, actualizar las cantidades o eliminar artículos. Si deseas seguir explorando y añadir más productos, simplemente haz clic en el botón «Seguir comprando».
Información de envío
Haz clic en el botón «Realizar pedido» para proceder con tu compra. Si eres cliente nuevo, tendrás que crear una cuenta rellenando el formulario de registro, lo cual solo te llevará 1-2 minutos, y luego podrás finalizar el pedido. Si tu dirección de envío es diferente a la de facturación, selecciona la opción «Ingresa una nueva dirección para el envío» e introduce la información correspondiente.
Finalizar el pedido
Para completar tu pedido, elige el método de pago que prefieras (tarjeta de crédito/débito, PayPal, transferencia bancaria, etc.). Si necesitas proporcionar información adicional, puedes hacerlo en el campo «Comentarios».
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Según los detalles de tu compra y las opciones disponibles, es posible que necesites seleccionar una forma de envío que incluya costes adicionales. Todos los gastos de envío serán visibles antes de finalizar tu compra.
Plazos de entrega y devoluciones
Los tiempos de entrega pueden variar según tu ubicación y la opción de envío seleccionada. Recibirás un correo de confirmación con los detalles del pedido y un número de seguimiento si está disponible.
Si necesitas realizar una devolución o cambio, consulta nuestra política de devoluciones o contáctanos para más información.
TIPOS DE STOCK Y PLAZOS DE ENTREGA
STOCK LOCAL: – El producto está disponible en el almacén local del país.
Plazo de entrega: 2–4 DÍAS laborables
ALMACÉN CENTRAL:
Los productos deben solicitarse desde nuestro almacén central y el plazo de entrega es de 13 a 15 días.
PREVENTA: – El producto no está disponible físicamente en ninguno de nuestros almacenes.
El producto está disponible en preventa.
El plazo de entrega se indica en la página del producto.
PEDIDO MIXTO: – El pedido contiene productos con diferentes tipos de disponibilidad. Por ejemplo: productos con stock local y productos disponibles en preventa. En este caso, el plazo de entrega de todo el pedido será el indicado para el producto disponible en preventa.
Los productos en proceso de reposición o disponibles en preventa tienen un plazo de entrega estimado, que puede variar en función de la disponibilidad de los proveedores, el transporte u otras circunstancias ajenas a nuestro proceso de comercialización. Le recomendamos consultar periódicamente el plazo de entrega actualizado. En caso de cambios significativos, estos se comunicarán conforme a la información disponible.
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